Договор-оферта об использовании сервиса “еРекрутер”

Договор-оферта об оказании услуг по предварительному отбору персонала

Общество с ограниченной ответственностью ООО «ПрофЭриа Консалтинг», именуемое в дальнейшем «Общество», в лице Генерального директора Оснеговской Юлии Евгеньевны, действующей на основании Устава, предоставляет юридическому лицу, физическому лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или физическому лицу - работодателю,  именуемому в дальнейшем «Заказчик», услуги перечень и размер оплаты которых объявлены на сайте https://profarea.ru/, а порядок оказания и оплаты указаны в настоящей оферте (далее по тексту – «Договор»).

Далее по тексту Договора Исполнитель и Заказчик именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ). Текст настоящего договора опубликован на сайтах Исполнителя по адресам https://profarea.ru/dogovor-oferta.html и иных поддоменах в адресной зоне profarea.ru.

1. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать на возмездной основе Заказчику услуги по предоставлению в пользование программно-технического обеспечения Сайта и использования онлайн-сервиса «еРекрутер» (далее – «Сервис») посредством сайта profarea.ru (далее «Сайт») на приведенных ниже условиях оказания услуг.

2. Основные термины и определения

Оферта - предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому или физическому лицу, заключить с ним договор о предоставлении платных услуг (далее - "Договор") на тех же существенных условиях, что содержатся в настоящей Оферте, включая все ее приложения и дополнения.

Акцепт — означает прочтение, понимание всех в совокупности и каждого в отдельности положения Оферты, полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем регистрации на Интернет - сайте https://profarea.ru/ и оплаты Услуг в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

Сайт – результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц объединенных единым назначением (а также дизайном, программным обеспечением, порядком расположения элементов, контентом и другое)  под сетевым адресом (доменом) profarea.ru и еrecruiter.ru

Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «ПрофЭриа Консалтинг», в том числе, в лице своего уполномоченного представителя (Генерального директора, Модератора, Администратора, Консультанта, Технического специалиста и т.д.), оказывающее Заказчикам услуги, предусмотренные настоящей Офертой.

Заказчик (Плательщик) — юридическое или физическое лицо, зарегистрированное на Сайте и имеющее намерение воспользоваться услугами Исполнителя и/или пользующееся услугами Исполнителя заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, и обязующееся оплачивать услуги.

Пользователь - лицо, получающее услуги, в рамках настоящего Договора может быть одним и тем же лицом, в этом случае Пользователь принимает на себя все права и обязанности Заказчика.

Сервис (Услуга) – представляет собой программно-техническое и/или консультационное обеспечение (программу для ЭВМ “еРекрутмент”, объект интеллектуальной собственности Исполнителя, далее “программа”), которую выбрал Заказчик, являющаяся предметом настоящего Договора и предназначенная для организации предварительного отбора кандидатов и ведения базы соискателей, полученных Исполнителем посредством сторонних сервисов и других источников Интернет. Программа доступна посредством Сайта Общества profarea.ru в сети Интернет.

Личный кабинет – персональный раздел Сайта, предоставляемый каждому Заказчику после регистрации, содержащий учетную информацию о нем и применяемый для использования Сайта в соответствии с его основным назначением, в том числе для получения Услуг, предоставляемых Исполнителем.

Работодатель (Компания) - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, или иное лицо, осуществляющее подбор персонала на законном основании, в том числе в интересах третьих лиц.

Соискатель (Пользователь) — посетитель Сайта, прошедший регистрацию на Сайте с целью поиска работы, либо использующий Сайт также для поиска работы, но без регистрации на Сайте.

База данных profarea — совокупность сведений Соискателей, находящихся в сети интернет по адресу домена https://profarea.ru/ и полученных Заказчиком от соискателей и/или самостоятельно внесенных Заказчиком в Сервис при использовании Сторонних сервисов и иных источников.

Вакансия – наличие незанятого рабочего места или должности, на которую может быть принят новый работник.

Резюме — документ, содержащий персональные данные Соискателя, включающий информацию о фамилии и имени, адресе электронной почты, образовании, описании мест работы, а также прочих данных, относящихся к поиску работы.

Сведения о кандидате – детальная информация о Соискателе, комментарии Заказчика о результатах собеседования, информация о назначенных собеседованиях и иная информация.

Статус кандидата – этап, на котором находится Соискатель в рамках отбора на Вакансию.

Учетная запись Пользователя — уникальное имя Пользователя и пароль для входа в Личный кабинет Сайта. В качестве уникального имени пользователя используется адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте, в том числе в юридической документации, размещенной на Сайте; во-вторых, законодательством Российской Федерации и обычаями деловой практики в соответствующей сфере деятельности.

3. Общие условия и порядок оказания услуг

3.1. Для получения Услуг Заказчик должен зарегистрироваться на Сайте как Работодатель, указав свою электронную почту и пароль для доступа к Сайту и получения Услуг. После чего Исполнитель направляет Заказчику письмо на указанную электронную почту для подтверждения правильности электронной почты.

3.2. Заказчик самостоятельно добавляет Вакансию и заполняет на Сайте вопросники и данные для размещения Вакансии, на основании имеющихся у него сведений и информации. 

3.3. Заказчик выбирает Услугу: наименование, содержание,  стоимость и сроки оказания конкретных Услуг определены Исполнителем на Сайте и оплачивает эту Услугу.

3.4. Услуги могут оказываться посредством информационных систем, размещенных в сети Интернет по адресу домена https://profarea.ru/, на других доменах Исполнителя, а также в Приложениях profarea (далее – Приложении), размещенного в AppStore, GooglePlay и других подобных ресурсах.

3.5. Порядок и сроки оказания Услуг определяются в Условиях оказания Услуг на Сайте для данного вида Услуг.

4. Права и обязанности Заказчика

4.1. Заказчик имеет право на получение предусмотренной настоящим Договором Услуги в полном объеме. Качество Услуги напрямую зависит от вводных данных, предоставленных Заказчиком, и применением на практике полученных сведений и работа Заказчика с откликами.  

4.2. Заказчик имеет право получить доступ к Личному кабинету и другим информационным материалам сайта (в составе, определяемом Исполнителем).

4.3. В любое время Заказчик вправе обратиться за консультацией и помощью к Исполнителю в части уточнения тех или иных вопросов по техническому использованию программного обеспечения Сайта.

4.4. Заказчик обязан добросовестно относиться к работе с откликами Соискателей и корректно вести переписку с Соискателями в программе еРекрутер или посредством других средств коммуникаций (электронная почта, чаты, телефон и другие): регулярно просматривать новые отклики (не позднее 5 рабочих дней с момента отклика Соискателя на Вакансию Заказчика), отбирать и приглашать Соискателей на собеседования, корректно вести переписку с Соискателем. В случае невыполнения данных требований гарантия качества Услуги снимается.

4.5. Заказчик не имеет права требовать произвести отбор новых Соискателей заново, если работа с откликами не велась и Заказчик не взаимодействовал с отобранными и представленными ему в Личном кабинете Соискателями. В случае некорректного поведения Заказчика по отношению к Соискателям, Исполнитель вправе уведомить Заказчика о данной жалобе со стороны Соискателя и в особо серьезных случаях некорректного поведения аккаунт Заказчика может быть заблокирован без возмещения стоимости Услуги.

4.6. Отмена Вакансии и/или отказ от Услуги по инициативе Заказчика производится по письменному заявлению Заказчика на электронную почту Исполнителя info@profarea.ru. Заказчик уведомлен, что в случае отказа от Услуги Заказчиком, Исполнитель производит возврат денежных средств Заказчику за вычетом произведенных Исполнителем расходов. Сметные расходы Исполнителя считаются с даты оплаты Услуги Заказчиком и началом поиска и подбора кандидатов на Вакансию Исполнителем и составляют: 20 % (двадцать процентов) от стоимости Услуги - в период от 1 до 3 рабочих дней; 50% (пятьдесят процентов) от стоимости Услуги - в период от 3 до 10 рабочих дней, и 100% от стоимости Услуги – после 10 рабочих дней.

4.7. Заказчик должен соблюдать локально-нормативные акты Исполнителя, опубликованные на Сайте Исполнителя: Условия пользованияКонфиденциальностьПерсональные данные

4.8. В случае несогласия с условиями настоящего Договора или отсутствия прав на его заключение в силу закона, следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

5. Обязанности и права Исполнителя

5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию качества услуги, состоящую в обязательстве провести поиск и оценку Соискателей на вакансию Заказчика на высоком профессиональном уровне в соответствии с обозначенными требованиями Заказчика и представить минимум 5 подходящих кандидата в течение 30 календарных дней. Подходящими кандидатами считаются те, кто соответствует на 50 % и более требованиям заказчика, в соответствии с методикой отбора Исполнителя («Оптимальное соответствие») и требований Заказчика.

5.2. Исполнитель обязан по просьбе Заказчика предоставить ему демонстрацию работы программы еРекрутер (дистанционно или в офисе Заказчика, в случае, если это возможно для Исполнителя), а также все предусмотренные финансовые и иные документы, сопровождающие оказание данной Услуги.

5.3. В случае нарушения Заказчиком требований п.п. 4.1 - 4.8 и локальных нормативных актов Исполнителя, размещенных на Сайте Исполнителя: Условия пользования https://profarea.ru/usloviya-polzovaniya.html, Конфиденциальность https://profarea.ru/konfidentsialnost.html,  Персональные данные https://profarea.ru/personalnye-dannye.html, Исполнитель вправе приостановить и/или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.

5.4. В случае нарушения Заказчиком требований п.п. 3.1. – 3.5. и п.п. 4.1.-4.8 - Исполнитель снимает Гарантию качества услуги, предусмотренную п. 5.1 настоящего Договора.

5.5. В целях обеспечения прав и интересов Сторон, соблюдения действующего законодательства, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуги с проведением возврата оплаты за Услугу в установленном порядке в рамках действующего законодательства.

5.6. Исполнитель вправе увеличить срок оказания Услуги, если Заказчик внес существенные изменения требований к Вакансии, уведомив об этом Заказчика и/или Плательщика (за 3 рабочих дня) до окончания 30 дневного гарантийного срока предоставления Соискателей или отказаться от выполнения услуги, если требования к Вакансии, указанные Заказчиком считаются невыполнимыми, в таком случае Исполнитель осуществляет возврат 70 % от оплаченной стоимости Услуги Заказчику в течение 10 рабочих дней.

5.7. Исполнитель вправе потребовать дополнительную плату за Услугу в размере 30 % (тридцати процентов) , в случае, если Заказчиком внесены существенные изменения в требования к Вакансии, после 10 рабочих дней с после оплаты Услуги. К существенным изменениям относятся: Уровень образования, Специализация по образованию, понижение Заработной платы, так как для Исполнителя это влечет дополнительные расходы на привлечение Соискателей, которых устроят новые требования к Вакансии Заказчика.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, а также запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. При этом исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

6.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, должна в течение 10 дней известить другую Сторону в письменной форме о наступлении и прекращении таких обстоятельств. Доказательством обстоятельств форс-мажора будут являться справки, выданные полномочными органами власти и управления.

7. Ответственность Сторон

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Стороны считают Услугу выполненной, если Заказчику было предоставлено 5 (пять) кандидатов и более и срок действия Услуги истек, либо Вакансия отменена по инициативе Заказчика.

7.3. В случае отсутствия подходящих Соискателей в течение 30 дней с даты оплаты Договора, Исполнитель направляет письмо на электронную почту Заказчику с предложением: либо внести изменения в требования к Вакансии (снизить требования к Соискателям), либо вернуть стоимость Услуги в полном объеме.

7.4. В случае отсутствия работы с откликами со стороны Заказчика обязательства Исполнителя считаются исполненными, а именно не возникает обязательств по безвозмездному восполнению пропущенных откликов Соискателей и финансовой задолженности перед Заказчиком (Плательщиком).

7.5. На положения настоящей оферты, в случае, если Плательщиком является юридическое лицо, законодательство о защите прав потребителей не распространяется, а применяются исключительно положения о договоре возмездного оказания услуг Гражданского кодекса РФ.

7.6. Возврат денежных средств Заказчику (Плательщику) в случаях, предусмотренных настоящим Договором, производится только при условии получения Исполнителем платы за Услуги и соблюдением п.п. 3.1.- 3.5. и п.п. 4.1. – 4.8.

7.7. При осуществлении операции по переводу денежных средств (оплата услуг, возврат денежных средств и прочее) в безналичном порядке с использованием платежных систем третьих лиц (банковская организация, платежный агент, собственник платёжного терминала и прочие), взимается плата третьим лицом за предоставляемые услуги (комиссия за денежный перевод). Размер комиссии необходимо уточнить у Исполнителя.

8. Прочие условия

8.1. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

8.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору будут действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны полномочными представителями Сторон.

8.3. Предоставляемые Услуги не облагаются налогом на добавленную стоимость согласно Налоговому Кодексу ст.149 п.2 пункт14.

8.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.

9. Порядок разрешения споров

9.1. В случае возникновения споров и разногласий, связанных с исполнением настоящего Договора, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в соответствующем суде г. Москвы.

10. Срок действия Договора

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта и действует в течение одного календарного года.

11. Адрес и реквизиты Общества

Общество с ограниченной ответственностью «ПрофЭриа Консалтинг»,

ОГРН 1157746347384, ИНН 7719410369, КПП 771901001

105077, Россия, Москва г, Парковая 13-я ул, дом 16, корп. 3, 33

Электронная почта: info@profarea.ru

5 (1)